ورود

قابلیت‌های Agent

فهرستِ کاملِ 23 قابلیتِ عملیاتیِ پلتفرم — برای دسترسی وارد شوید و نقشِ مناسب داشته باشید.

کاتالوگِ عملیاتیِ عامل‌ها

راهنمای هر عامل: کارکرد، داده‌ی لازم، پرونده/تأیید، تنظیمات و دموی مشتری

اجرای دستیِ عامل

یک عامل را با داده‌ی نمونه اجرا کنید و نتیجه را به‌صورتِ پرونده ببینید

پرونده‌های Agent

صندوقِ ورودیِ پرونده‌ها — رویداد، شواهد، وضعیت و تأیید

عملیات مدیریتی

بازبینیِ KPI، یافته‌ها با طبقه‌بندیِ علّی و راستی‌آزمایی

پیشگیری از ریزش مشتری

امتیازِ قطعیِ ریسک، عوامل مؤثر، ارزشِ حفظ‌شده (تخمینی/تأییدشده)

وصول مطالبات

پرونده‌های وصولِ مطالبات (بر پایه‌ی سررسید) — نیازمند تأیید برای اقدام

کیفیت داده

پرونده‌های کیفیت و آشتی‌دهیِ داده — تأییدِ steward

رخدادهای IT و VoIP

پرونده‌های حادثه‌ی زیرساخت/VoIP — تشخیصِ خودکار، اقدامِ پرخطر با تأیید

مناقصه‌ها و پیشنهادها

پرونده‌های RFP/مناقصه — ماتریسِ انطباق، export نهایی با تأیید

پیگیری تماس‌های ازدست‌رفته

پرونده‌های بازیابیِ تماسِ ازدست‌رفته — پیامکِ پیگیری با تأیید

مرکز تأیید

تأیید یا ردِ اقدام‌های حساسِ Agentها (اجرای یک‌بار)

پایگاه دانش

بارگذاری سند، نمایه‌سازی و بازیابیِ استنادی

دستیارها

ساخت و انتشارِ دستیارهای نسخه‌دار

محرک‌ها

سازنده‌ی محرکِ نسخه‌دار — شرطِ قطعی، cooldown، rate-limit، شبیه‌سازی

رویدادها

صندوقِ ورودیِ رویداد — وضعیتِ پردازش، تکرار، تحویل و تطبیقِ محرک

صف رویدادهای ناموفق

مدیریتِ DLQ — بررسی، تخصیص، یادداشت و بازپخشِ ایمن

نگاشتِ معنایی چندمنبعی

کشفِ Schema، موجودیت‌های معنایی، نگاشتِ فیلد↔فیلد، اعتبارسنجی/پیش‌نمایش، انتشارِ نسخه‌دار، شبیه‌سازیِ Agent

مهارت‌ها

رجیستریِ مهارت‌های حاکمیت‌شده‌ی نسخه‌دار — schema، بایندینگِ ابزار، انتشار

ابزارها

رجیستریِ ابزارِ کنترل‌شده — سطحِ ریسک، دامنه‌ی مجاز، credential-ref (بدونِ راز)

شبیه‌ساز دسترسی

ارزیابیِ قطعیِ اجازه (deny-by-default) — بدونِ هیچ اقدامِ کسب‌وکاری

حافظه عامل‌ها

حافظه‌ی کنترل‌شده‌ی سه‌سطحی — ارتقا با تأیید، قرنطینه، تعارض، نگهداری

گزارش رویدادها

لاگِ ممیزیِ فقط‌خواندنی و tenant-scoped

کاربران

کاربرانِ سازمان (فقط‌خواندنی، بدونِ افشای راز)